fa تأثیر فناوری اطلاعات بر هزینه عملیاتی بانک‌های منتخب ایران تخصصي Special كاربردي Applicable <div style="text-align: justify;"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:10.0pt;">هدف این تحقیق بررسی تأثیر فناوری اطلاعات بر هزینه‌ عملیاتی بانک‌های منتخب خصوصی و دولتی ایران است. متغیرهای توضیحی تحقیق شامل، اندازه بانک، هزینه منابع انسانی، شبکه و امکانات ارتباطی، پایگاه داده، سخت‌افزار و نرم‌افزار ارتباطی است. این تحلیل با استفاده از داده</span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:10.0pt;">&lrm;</span></span></span><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:10.0pt;">های تابلویی متوازن، 9 بانک منتخب کشور (ملی، ملت، سپه، صادرات، سینا، پاسارگاد، کارآفرین، سامان و رفاه) در قالب یک مدل اقتصادسنجی پانلی با اثرات ثابت طی دوره 1394-1388 انجام‌شده است. نتایج به‌دست‌آمده بیانگر تأثیر مثبت فناوری اطلاعات به</span></span> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:10.0pt;">‌عنوان متغیر مهم تحقیق بر کاهش هزینه</span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:10.0pt;">&lrm;</span></span></span><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:10.0pt;">های عملیاتی بانک&shy;ها طی دوره مورد</span></span> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:10.0pt;">نظر است.</span></span><br> <span dir="LTR"></span></div> <div style="text-align: justify;">This research investigates the impact of information technology on operating costs of the selected public and private banks in Iran. Independent variables are the size of the bank, cost of human resources, communication equipment and network, Database, communication hardware and software.&nbsp; We use balance panel data for 9 selected banks (Melli, Mellat, Sepah, Saderat, Sina, Pasargadae, carafarin, saman and refah) in a fixed effects panel model for the period of 2009-2015. The results indicate the positive effect of information technology on banks operating costs reduction.</div> فناوری اطلاعات , بانکداری , هزینه‌ی عملیاتی Information and Communication Technology, Electronic Banking, Operational Cost 135 161 http://qjfep.ir/browse.php?a_code=A-10-1059-1&slc_lang=fa&sid=1 fateme namazi فاطمه نمازی fatemenamazi39@gmail.com 10031947532846004136 10031947532846004136 No Faculty of Economics and Management   University of Tabriz دانشکده اقتصاد و مدیریت دانشگاه تبریز ZAHRA karimi Takanlo زهرا کریمی تکانلو zahra.karimi.tu@gmail.com 10031947532846004137 10031947532846004137 No Faculty of Economics and Management   University of Tabriz دانشکده اقتصاد و مدیریت دانشگاه تبریز tayyebeh pourmandBakhshayesh طیبه پورمندبخشایش taymazpourmand@gmail.com 10031947532846004138 10031947532846004138 Yes Faculty of Economics and Management   University of Tabriz دانشکده اقتصاد و مدیریت دانشگاه تبریز